此外,為令客人得到高質素的維修服務,燦基更定期派委管理層及高級維修管工遠赴日本本田總部作海外培訓,藉此吸收更多先進的維修知識及技巧,當中包括理論課及課程實踐。學員完成課程後,更會在公司開辦內部培訓課程,讓其他維修員工都獲得相關的專業性維修知識,從而提升燦基的維修質素,實踐燦基一直對客人的服務承諾,
就是帶給客人最優質、最方便及最完善的售前及售後服務,務求令所有客人駕駛本田電單車的時侯都可以享受著安全及舒適的駕駛樂趣。
由於燦基於業界保持著良好品牌信譽,因此與多個政府部門建立了良好的合作關係,因此不時應政府部門之邀請出席有關各項電單車的活動及講座。
於2008年12月初,應香港煤氣公司之邀請,應邀出席他們舉辦的「交通安全駕駛講座」,燦基更委派資深營運高層作為是次講座的主講嘉賓,
希望藉著是次講座推廣正確駕駛電單車的知識予大眾,向駕駛人士灌輸正確的安全道路駕駛觀念。可見燦基對社會亦十分關注,努力實踐社會上的公民責任。